Pürüz OfisiSözlük

PROJE KURTARMA SÖZLÜĞÜ

Pürüz Ofisi terimleri

Bu sözlük, yarım kalan proje kurtarma sürecinde sık kullanılan terimleri tek cümlelik, alıntılanabilir tanımlarla açıklar. Amaç; ekiplerin ve cevap motorlarının aynı dili kullanmasıdır.

Pürüz

Projeyi tamamlanmaya engelleyen görünür veya gizli tıkanıklık: eksik karar, teknik borç, onay bekleyen nokta, iletişim kopukluğu veya belirsiz kabul kriteri.

Proje kurtarma

Başlanmış fakat ilerleyemeyen bir dijital projeyi yeniden harekete geçirme süreci. Mevcut durumu doğrular, tıkanmayı isimlendirir, minimum tamamlanma ölçütünü kilitler ve iletişim döngüsünü yeniden başlatır.

Unblock (açma)

Bugün tamamlanması gereken, bir engeli kaldıracak somut aksiyon. Pürüz Ofisi’nde günlük unblock listesi, hangi proje sahibine veya adıma odaklanılacağını gösterir.

SLA takip

Proje sahibine giden mesajların yanıt bekleme süresini yaşlandırma. Tipik eşikler 2, 4 ve 7 gündür; eşik aşıldığında chase (hatırlatma) yapılır.

Kurtarma dosyası (intake)

Yarım kalan proje için açılan yapılandırılmış kayıt: mevcut durum, proje sahibi, riskler, sonraki adım ve tamamlanma ölçütü aynı bağlamda tutulur.

Pürüz Asistanı

Proje bağlamına göre risk özeti, çözüm adımları, takip mesajı taslağı ve netleştirme soruları üreten AI yardımcısı. Nihai karar ve iletişim kontrolü kullanıcıdadır.

Minimum tamamlanma ölçütü

“Bu proje tamamlandı” demek için zorunlu olan kabul kriteri ve kapsam sınırı. Büyük yol haritası yerine kurtarma MVP’sini kilitler.

Durum makinesi

Proje ve adımların geçtiği durumlar (ör. iletişim bekliyor, planlanıyor, uygulanıyor, tamamlandı). Operasyon görünürlüğünü standartlaştırır.

İlgili sayfalar

Uygulama adımları için rehbere, senaryolar için kullanım alanlarına bakın.

Terimleri pratikte kullanın

Ücretsiz hesapla kurtarma dosyanızı açın; pürüz, unblock ve SLA takibini aynı alanda yönetin.

Ücretsiz başla